Красноармейск. Новости

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

суббота, 25 января

пасмурно0 °C

Онлайн трансляция

Более 250 обращений по вопросам работы управляющих компаний поступило в Единую диспетчерскую службу от жителей Красноармейска в 2019 году

09 янв. 2020 г., 13:30

Просмотры: 71


За прошедший год в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) поступило 272 заявки жителей, касающиеся работы управляющих организаций городского округа Красноармейск, сообщила глава подмосковной Госжилинспекции Ольга Федина.

«Из них в 92% случаев управляющие организации решили проблему без штрафа и предписаний, но под жестким контролем Госжилинспекции. При решении 6% вопросов вмешательство Госжилинспекции все-таки понадобилось. Результатом совместной работы стало снижение количества просроченных заявок на 10%», – подчеркнула Ольга Федина.

Она уточнила, что в первую очередь жителей округа волновали вопросы наличия наледи и сосулек на кровлях и козырьках (35 заявок), несанкционированных надписей, рисунков, рекламы на фасадах домов (34 заявки), протечек с кровли (17 заявок).

«Данная система зарекомендовала себя как инструмент, позволяющий улучшить работу коммунальных служб по приему и обработке заявок жителей многоквартирных домов и сократить время реагирования на обращения. Причем ЕДС не только обеспечивает население удобным обслуживанием, своевременным решением вопросов и обратной связью, но так же помогает надзорным ведомствам контролировать ситуации в жилом фонде в целом и оказание жилищно-коммунальных услуг жителям в частности», – отметила главный государственный жилищный инспектор региона.

Напомним, что ЕДС была создана с целью контроля обработки обращений от жителей в управляющие организации, жилищные и жилищно-строительные кооперативы, товарищества собственников жилья, а также автоматизации учета обращений от населения, взаимодействия с другими информационными системами с целью обеспечения проверки и оперативного исполнения заявок, рассмотрения поступающих сообщений о подтвержденных нарушениях в жилищной сфере и организации их максимально быстрого решения.

Самое читаемое

24 часа
неделя
месяц